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Comunicação não-violenta

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O autor Marshall B. Rosenberg guia o leitor por um processo de comunicação que começa com a observação dos fatos sem julgamento. Em seguida, ensina a identificar e expressar sentimentos genuínos , assumir a responsabilidade por essas emoções , e fazer pedidos claros que contribuam para o enriquecimento da própria vida e da vida dos outros. O livro também dedica atenção significativa à arte de receber com empatia, destacando o poder da empatia para fortalecer laços e resolver desavenças. Além disso, aborda a importância de conectar-se compassivamente consigo mesmo , expressar a raiva de forma construtiva , utilizar a força com o propósito de proteção , e promover a libertação pessoal e o aconselhamento de outros. A obra conclui com a exploração de como expressar apreciação de maneira não-violenta, promovendo uma comunicação que nutre a compaixão em todas as interações.
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